一、国航退票手续费规定

1 . 退票手续费按对应航段的票面价格计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。

2. 按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间 ， 收取适用时间段的退票手续费 。

3. 客票部分使用退票规则：客票部分使用后退票 ， 扣除已使用航段票面价格 ， 按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间 ， 收取适用时间段的退票手续费 ， 余额退还旅客 。

4. 换开客票退票规则：换开客票在 2019 年 3 月 31 日 ( 含 ) 以后申请退票 ， 按换开客票的退座时间和原始客票的价格 、 舱位及收费标准收取退票手续费 , 如有补收的票价差额，则 差额 全 部 退还 ， 已收取的变更手续费不退 。 即：按照换开客票未使用航段的退座时间距离换开客票票面上列明的航班起飞时间 ， 选择适用的时间段 ， 按照原始客票 ( 即第一张客票 ) 对应航段和舱位的退票手续费标准和票面价格计算退票手续费 ; 全部退还换开客票时补收的未使用航段的票价差额 ; 已收取的变更手续费不退 。

5 . 特殊产品及特殊运价的退改签规则按具体产品规定执行。

6 . 依据《国航旅客、行李国内运输总条件》中的规定，退票须在客票有效期内办理。

7 . 旅客在客票有效期内办理退票时，未使用的机场建设费和燃油附加一并退还。

(二)来回程一体运价的退票规则

来回程一体运价(指来回程票价低于单程票价的两倍)客票部分使用后申请退票，扣除票面价格的 1/2 来回程一体运价，余额按相应舱位的退票规则办理。

(三)自愿签转到外航的客票如申请退票，按照签转前国航航班的退票规则收取退票手续费，如收取过票价差额，则差额全部退还，已收取的变更手续费不退。

二、高铁退票扣多少手续费2022

1、答:高铁票退票手续费是：开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上、15天之内退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。

2、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元，退票费最低按2元计收。

三、2022火车票退改签规则

1、（1）旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以购买网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；

2、（2）已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

四、2022年飞机票退票政策东航

1、看到官方消息东航通告，此次处理范围为中国东航781开头客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及上海虹桥、浦东国际机场进港、出港或经停航班。航班日期在2022年3月1日(含)-2022年4月5日(含)之间。出票日期或换开日期为2022年3月8日(含)之前。取消订座时间须在航班计划起飞时间前。

2、中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差；若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。

3、在客票有效期内办理退票，可至原购买渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费；已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。

五、2022年国航飞机票退票新规

1、（一）在2022年3月23日11时（含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括里程奖励客票）；

2、（二）客票行程涉及旅行日期为2022年3月23日（含）至2022年4月22日（含）之间济南进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；

3、（三）在2022年3月23日0时（含）以后申请客票变更或退票。

4、客票变更及退票规则

5、（一）客票变更

6、在客票有效期内，首次变更至2022年5月31日（含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年6月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。

7、（二）退票

8、在客票有效期内，可以办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

9、（三）变更航程及签转

10、希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。